Anseo thíos gheobhaidh tú eolas ar na hábhair seo a leanas:
- Am seachadta agus costais loingseoireachta;
- Déan teagmháil
- Barántas agus gearáin
Am seachadta agus costais seolta
Déanaimid ár ndícheall an t-ordú a sheachadadh duit chomh luath agus is féidir. Orduithe a chuirtear ar laethanta oibre roimh 15:00 PM, déanaimid iarracht a long an lá céanna. Mar sin féin, ní féidir linn é seo a chomhlíonadh i gcónaí, uaireanta níl táirgí i stoc agus b'fhéidir go dtógfaidh seachadadh d'ordú beagán níos faide. Tá léiriú ar an am seachadta ar leathanach an táirge. Más rud é, ar chúis ar bith, nach féidir linn an t-am seachadta seo a chomhlíonadh, cuirfimid ar an eolas tú chomh luath agus is féidir.
Ní chuimsíonn na praghsanna luaite costais loingseoireachta. Is iad na costais seolta:
€4.00 le haghaidh orduithe a thagann tríd an mbosca litreach
€4,78 le haghaidh orduithe pacáiste
I gcás na dtíortha eile, ríomhtar na costais loingseoireachta ag an tseiceáil amach.
Déantar seachadadh trí fhear poist PostNL nó trí sheachadóir beartán nó trí thríú páirtí. Go ginearálta, beidh an seachadadh ar siúl an chéad lá oibre eile idir 9:00 agus 18:00. Ar an drochuair, ní féidir linn an t-am seachadta a ráthú.
Déan teagmháil
Déanaimid ár ndícheall ar do shon mar chustaiméir. Ciallaíonn sé seo gur féidir leat teagmháil a dhéanamh linn go héasca. Má tá aon cheist agat faoi aon cheann de seo, is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn ag baint úsáide as an eolas seo a leanas:
Apex Nutrition
Teil: + 31682460748
Ríomhphost: eolas@apexnutrition.nl
Is é ainm trádála ár gcuideachta: Apex Nutrition
Is é ár n-ainm fearainn www.apexnutrition.nl
Cumann Tráchtála: 83617140
Bharántas
Is mór againn ár gcuid táirgí agus go loighciúil déanfaimid ár ndícheall iad a sheachadadh duit sa riocht is fearr. Mar sin féin, is féidir leis tarlú go bhfuil ordú briste le linn iompair nó go dtarlaíonn rud éigin eile a ligeann duit an bharántas a éileamh. Faoin dlí Eorpach, táimid faoi dhliteanas i leith aon easpa comhréireachta a thagann chun solais laistigh de thréimhse dhá bhliain tar éis seachadadh na n-earraí. Féadfaidh cearta breise a bheith agat faoi dhlí na hÍsiltíre.
Má aimsíonn tú nó má aimsíonn tú locht sa táirge, ní mór duit teagmháil a dhéanamh linn laistigh de thréimhse réasúnta. Is é téarma réasúnta in aon chás ná dhá mhí. I gcúinsí áirithe, d’fhéadfadh téarma níos faide ná dhá mhí a bheith inghlactha freisin.
Má dhéanann tú teagmháil linn in am, cuirfimid deisiúchán nó athsholáthar saor in aisce ar fáil.
Gearáin
Féadfaidh sé tarlú i gcónaí nach dtéann rud éigin mar a bhí beartaithe. Molaimid duit gearáin a chur in iúl dúinn ar dtús trí ríomhphost a sheoladh chuig complaints@apexnutrition.nl